PERGUNTAS FREQUENTES

2- Formação Profissional

2.1- As formações da Elite são certificadas?
Sim. Todas as formações da Elite são certificadas e reconhecidas pelas entidades competentes, garantindo validade oficial e valorização profissional dos nossos formandos.

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2.2- Quem pode inscrever-se nas formações?
As nossas formações destinam-se a todos os interessados em iniciar na área do bem-estar, massagem e terapias, independentemente da experiência prévia. Para quem procura aprofundar competências ou especializações, pedimos experiênca prévia na área.

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2.3- As formações incluem parte prática?
Sim. Todas as formações incluem uma componente prática intensiva, assegurando que os formandos desenvolvem as competências técnicas essenciais para o exercício profissional.

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2.4- Posso frequentar as formações em regime pós-laboral ou ao fim de semana?
Sim. A Elite disponibiliza diferentes horários, incluindo regimes pós-laborais e de fim de semana, para melhor se adaptar à disponibilidade dos formandos.

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2.5- Como posso inscrever-me numa formação?
A inscrição pode ser feita através do formulário online disponível no nosso site ou diretamente na nossa secretaria. Após o envio, entraremos em contacto para confirmar a inscrição e orientar o processo de pagamento.

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2.6- Como validamos uma inscrição?

Só validamos a sua inscrição após preenchimento da ficha completa e mediante o pagamento da inscrição 

do curso pretendido.

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2.7- Em caso de cancelamento do curso pela Elite Spa, serei ressarcido do valor pago até ao momento?

Em caso de cancelamento da ação de formação, antes do início da mesma,  os formandos inscritos  serão contactados, podendo optar por:

1. Usar o montante pago numa outra edição do mesmo curso;

2. Usar montante pago noutro curso que conste da nossa oferta formativa;

3. Devolução do montante pago caso não haja abertura da turma no tempo previsto (até 2 meses após data prevista de inicio).

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2.8- Posso desistir do curso inscrito? Sou reembolsado?

Nos termos do Decreto-Lei n.º 24/2014, aplicável aos contratos celebrados à distância, o cliente tem o direito de resolver livremente o seu contrato, sem indicar motivo, no prazo de 14 dias de calendário contados a partir da data de compra (inscrição).

Findo o prazo legal de arrependimento, o cliente que desista de participar no evento/compra, não verá devolvido qualquer montante, ficando o valor do curso retido e disponível em crédito pelo período de 1 ano, desde que comunicada a desistência com um limite nunca inferior a 35 dias à data de início do evento.

Sem prejuízo do estabelecido nos pontos anteriores, caso o cliente tenha optado pelo pagamento da propina faseado, ao abrigo da alínea Meios de Pagamento, do ponto 4, fica obrigado a proceder ao pagamento integral do preço acordado no momento da compra, constituindo-se o cliente na obrigação de pagar à Elite Spa todas as prestações emergentes do contrato, acrescidas de todos os custos com juros moratórios, despesas administrativas, honorários de mandatários judicial, taxas e custas processuais, entre outros, para resolução judicial ou extrajudicial de litígio.